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2020/8/20

嬉しい~バタバタな毎日

こんにちは、ヒサキメンテナンス佐藤です。
すっかり猛暑突入です、相変わらずの暑さが続いておりますねぇ、暑さになんか負けてられませんよ~
HPの影響もあり、多方面の新規お客様からご依頼殺到中です、本当に感謝いたします。

言葉の要らない営業が我々の目標ですので、
しっかり汗水流して、笑顔で「完璧です!」と工事完了報告することが一番のご褒美です(笑)

 

さて、少し話が変わりますが
あるセラピストの話を少し、、、
善悪が混合する世の中、見えない善を探る事ができる人こそが不特定の人から
思慕される人であるという興味深い話、、、
どんなに説得力のある話で人から評価をされようが、相手の”見えない善”を
探り取ることこそが本当の信頼関係を築いていく、要は言葉ではなく行動で示す
事が大切だということですね。相手のニーズを汲み取って、それを100%譲歩して実施することが
正しい判断ではなく、我々とお客さんの間に生まれる 感情がWin&Winになれるようにな関係性があれば
仕事がもっと楽しくなるのではないかと思います。そのWin&Winが金銭のみの関係上で成り立つのでは
バランスを保つことは難しいので、仕事も面白くはありません

 私はあまり人と会話を交わすのが上手な人間ではありませんので、誠意的に
仕事で表現していくことが私にとっての一番の表現方法であるべきなのだと思います。

そして、弊社の職人たちも見せない善がたくさんあります。
徐々にお客さんに打ち解けて、彼らの純粋な善を見せることが出来れば
彼らの良さや、本質が見れると思います。そのためにも、プライドを持った施工姿勢を崩さずに
実直で丁寧な施工を我々は日々追及していきます。

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