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こんばんは
ヒサメン佐藤です

　今日は某店舗で、壁紙のクロスが損傷したので、見てもらいたいと依頼を対応しました。
細かな案件ですので、それだけで出張していては経費がかかってしまいお客さんの負担が
大きくなってしまうので、なるべく近隣を通る日を狙って、伺えるように対応します。
（何日も行けずに寝かせてしまうこともあり申し訳ないです・・・）
　このような案件では、調査して、クロスを手配して、再度訪問の修理とした場合、かなりの無駄とコストが
生じてしまうため、私は極力、調査+工事で対応できるように努力しています。
外注でクロス屋さんを手配した場合も同様です。ものすごく無駄なコストが生じます。

　お客さんへかかるコストを最大限考慮し、丁寧な施工対応をする。そんな地道な努力が今日につながり
クライアント様と長いお付き合いができ、大きな案件も当社を優先的に御高配いただいているものと思っています。

今回も事前にクロスの型番を聞かせてもらえていたので、用意したクロスを部分張替えしその場で対応完了しました。